• e-freight01
  • e-freight02

Az E-Freight

Az E-Freight - Vasúti Árufuvarozási Internetes Ügyfélkapcsolati Rendszer kifejezetten a Rail Cargo Hungaria és ügyfelei részére fejlesztett elektronikus keretrendszer, amelynek célja a vasúti árufuvarozás teljes technológiai folyamatában jelentkező kölcsönös, információs adatcsere elektronikus formában történő lebonyolítása. Ennek elérése érdekében a 2005 végén bevezetett E-Freight rendszerünket folyamatosan - a felmerülő ügyféligényeket is szem előtt tartva - fejlesztjük.

E-Freight modulok

Miért ajánljuk Önnek az E-Freight használatát?

Az E-Freight használatának támogatása

 

E-Freight tájékoztató anyag

efreight ismerteto_hu

Tekintse meg az E-freight rendszerünk prospektusát, amely ezen a linken le is tölthető.

Amennyiben az E-Freight felkeltette érdeklődését, szerződéskötési szándékát kérjük, jelezze Ügyfélszolgálatunknak a 06 1 512 7777-es telefonszámon vagy az efreight@railcargo.com e-mail címen.

X

X

Mert

  • gyors, pontos, bármikor elérhető szolgáltatás
  • a rendszer a nap 24 órájában rendelkezésre áll
  • díjmentes
  • ügyfélbarát és könnyen kezelhető
  • segítségével hatékonyabban végezheti munkáját
  • papír-, nyomtatási-, tárolási -és postaköltségeit is csökkentheti
  • egyértelmű űrlapok, elementhető sablonok segítik az adatbevitelt (pl. fuvarlevelek, kocsimegrendelő adatlapok kitöltését)
  • a teljes fuvarozási folyamat elektronikusan támogatott és nyomon követhető
  • konzisztens, naprakész adatokat adatokat tartalmaz
  • titkosított adatkapcsolat, valamint egyedi azonosító és jelszó használata biztosítja az adatvédelmet

X

  • Rail Cargo Hungaria Ügyfélszolgálat
            szakmai kérdések megválaszolása         Tel.: 06 1 512 7777
            hétfőtől csütörtökig 8.00 - 15.00,             Fax: 06 1 512 7788
            pénteken 8.00 - 13.00 között                  E-mail: efreight@railcargo.com           
     
  • MÁV Informatika HelpDesk Ügyfélszolgálat
            informatikai, üzemeltetési kérdések        Tel.:  06 1 457 9393
            megválaszolása a nap 24 órájában                  06 80 39 9393
                                                                       E-mail: helpdesk@mavinformatika.hu 
      
            
  • Előzetes egyeztetés alapján oktatás biztosítása.

       
  • A felhasználói kézikönyvek bármikor elérhetőek.