• Vasúti árufuvarozás és logisztika - Rail Cargo Hungária
  • Vasúti árufuvarozás és logisztika -- Rail Cargo Hungária

Futásfelügyelet

A Rail Cargo Hungaria Ügyfele igénylése alapján információt szolgáltat az Ügyfél részére az éppen fuvarozott küldeményei tartózkodási helyéről, időadatairól és bármilyen egyéb, a fuvarozási határidőket, futástervet érintő kérdésről.

A futásfelügyeleti szolgáltatás a MÁV hálózatán továbbított belföldi, export, import és tranzit küldeményekre terjed ki. A megbízás lehet eseti vagy állandó.

 

Futásfelügyeleti szolgáltatások:

  • Futásfelügyelt küldemények figyelemmel kísérése
  • Közreműködés a küldemények állásidő nélküli továbbítása érdekében
  • Mielőbbi csatlakozások szervezése
  • Operatív intézkedések
  • Folyamatos kapcsolattartás (Rail Cargo Hungaria-n belül, illetve a MÁV Pályavasúti Üzletág továbbá a MÁV Trakció forgalmi irányítóival)
  • Egyedi igények teljesítése
  • Értesítési kötelezettség az Ügyfél felé

A szolgáltatást kérhetik vonatokra, vagy kocsikra.

Futásfelügyeleti és kocsiinformációs szolgáltatásunk díjköteles. A díjakról és a szerződéskötéssel kapcsolatos tudnivalókról Ügyfélszolgálatunkon tájékozódhat.

Ügyfélszolgálat

Ha Ön már szerződött partnerünk, felügyelt küldeményeivel kapcsolatban munkatársainknál érdeklődhet. 

Információ

 

X

Rail Cargo Hungaria Ügyfélszolgálat

1133 Budapest, Váci út 92.

Telefon: +36 1 512 7777

E-mail: ugyfelszolgalat@railcargo.com

X

Rail Cargo Hungaria futáskoordináció

1133 Budapest, Váci út 92.

Telefon: 06 1 512 7525/26 m.

Fax: 06 1 512 7527

Email: rchunfutaskoordh@railcargo.com